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第48章

元旦假期过了后, 段天德返回公司，召开新年的第一次董事会，公布了近两年赵国栋的违纪情况, 并宣布了对他的处理结果。

赵国栋的行为远比想象中的更为严重，考虑到涉及到的方面太过复杂，非公司内部可以定罪的，段天德只好决定将他涉嫌违法的证据交给有关部门，关于如何判定他的罪状, 都由官方来定。

董事会召开当天官方执法人员便来了天宁, 赵国栋没想到段天德会做得如此绝情，在董事会上发疯, 几乎要把在场的所有人都被骂一个遍。

他情绪过于激动，大家也不想再与其争执什么, 段天德对他同样再无同情, 与执法人员道过谢后，便任由他们将赵国栋带离。

由于这件事最终以不是公司内部矛盾这么简单的了, 不少媒体从各个渠道得到天宁董事违反相关法律法规被调查的事情, 频繁地向天宁打电话求证事情因果。

明白天宁也免不去责任的段天德决定召开发布会统一对这件事进行解答, 并公开向因赵国栋行为导致权益受到侵犯的消费者们致歉。

这次新闻发布会由段语安代表公司进行发言，面对镜头，她清楚认真地向大家说明了所有情况, 并将可能导致民众侵权的方面一一列举出来, 通过媒体告知了大家自行检查判别是否被侵权的行为, 保证只要大家有相关截图证明，一定会对受害者进行补偿。

发布会现场, 有记者提问：“天宁面向的民众不仅有年轻人, 其中还有不少是不会使用智能手机, 不能第一时间接收消息的老年人。请问段总，如果这类人在不知情的情况下被侵权，自己无法得知或者无法通过您所说的方式获取侵权证明，那该怎么办？”

段语安早在之前就考虑过这点，她将新闻稿往后翻了两页，说道：“我们提前想过这种情况的解决办法，天宁涉及行业众多，老年消费者数不胜数，但我们保证不会忽略任何一个消费者。”

“我们会开通网络与电话维权渠道，也会在合作伙伴富成集团旗下的至明国际广场设置志愿者岗位，与一些影视平台、自媒体领域账号和南市电视台合作投放广告，尽可能的令所有天宁消费者得知此次事件。”

“对于老年人无法自行获取被侵权证明，我们也会在天宁与富成相关商场与其他合作建筑点设置服务点，由专人帮助大家进行检测。”

另一记者提问：“这样做是否对天宁来说代价过大？另外段总您所说的这些渠道是否行得通呢？”

段语安：“对于天宁来说，失去大家的信任才是最无法弥补的代价。我们不想让信任我们的消费者来承担我们内部人员失职的责任，无论如何，我们都会尽可能缩小对大家造成的损失。我所说的这些渠道都已经过内部沟通评估，完全可行，请大家放心。”

”这次事件本就是天宁的失误，我们会引以为戒，更加严格地对公司领导与员工们进行审核与调查，一定不会再因为私人感情放纵任何人。对于已经造成的危害，我无力挽回，我也能理解所有不愿再相信天宁的朋友们。这件事对我们来说是一场巨大的劫难，但同时也使我们寻回了初心，在将来，我们会用行动挽回大家，保证不会再出现如此恶劣的事情。”

段语安作为天宁的代表，从头到尾都未给天宁找脱身理由，态度认真，丝毫没有想敷衍了事的样子。

在场的记者们也并未为难她，询问了一些大家都关心的问题后便结束了会议。

尽管为这次记者会做了充分的准备，面对这种

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