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小夏已经领教过辜小姐的厉害,再加上小冯不断比划,她终于不得不认清了形势。
她要想在这个诡异的场景中活命,只能努力扮演美东分配的角色——
于是她熟门熟路的找到空调遥控器,进诊室调温,翻出毛毯,布置工作台,恭候贵客光临。
【害,这不是能干活吗。】
【看了她的先导片,她这不是实习,是把工作单位当酒店了啊,每天迟到早退,困了就睡,把诊室关起来躲在里面点外卖,爽飞了。】
【大家别骂了,她也不是有意的,能够保持冷静不坏事已经很好了,想起我之前考试也是,很多烦心事都得靠一口气死撑,忍到考完就好了。】
美东和小冯对视一眼。
他们勉勉强强算是认可了这个新队友。
——不认也没办法,已经上车了就是说。
小冯咬咬牙,走去沙发区,“辜小姐,那我们,去诊室吧?”
辜小姐立刻站起来,看来也是等久了。
美东看一眼对话框,离她回复粉毛“ok”,又过去了十分钟。
天知道,这十分钟里又发生了什么。
要不是她反应够快,ok就变成不ok了。
本来诊室里的事都是技术活,是医生们的战场,跟她这个前台无关,但美东现在可不敢大意,再说辜小姐也跟个火药桶似的,于是她离开前台,跟着一起送辜小姐去诊室。
小夏开了空调,准备了毛毯,台也铺好了。
虽然不肯跟美东眼神接触,但知道兹事体大,不敢任性妄为。
小冯准备好针剂,求助的看了美东一眼。
美东心想,看她干嘛?她也是大姑娘上轿、头一遭啊,她也没当过医生,没跟辜小姐这样的客人近距离接触啊。
但她能理解小冯的心情,再说她怎么也比小冯得到的信息多。
当下的服务宗旨,或者说攻略重点在于:辜小姐以为自己还是真的客人,要努力维持她这个认知。
美东也不能把这些直截了当的告诉小冯,只好曲线救国,很官方的说,“虽然我们今天停诊,但辜小姐你来了,一切都照正常流程来,不会有什么敷衍的,您放心。”
辜小姐轻轻点头。
被当成贵宾隆重接待,果然深得她心。
美东的信息大概是终于传到了小冯那边。
他毕竟之前跟着老汪看了不少,终于从回忆中找出有用的,指向水池,“跟以前、一样,您先、洗个脸吧。”
他们表面淡定、内心波涛汹涌的看着辜小姐走过去,拧开水龙头,一丝不苟的开始“洗脸”。
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