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肖亦群已经递过来一张A4纸:“看这个,九月底,我想开一次客户会议。”
“客户会议?”那有很多种,到底怎么开,陆琪看了一眼手上的简稿,抬起头来:“老大,你要开全集团的客户大会?”
这种事,陆琪来信软就没发生过。一般而言,做到信软这个规模,公司都只关注大客户,定期的拜访和维护肯定是要做的,但是莫说海外,国内五大区,信软的客户成千上万,都请过来开会,耗资耗力,今年公司开始紧缩财政,一个近千万的费用投出,也未必现实。
“这件事情我会布置下去,你先知道就好,别的不用你做,多想想会务方面的安排。”
陆琪听言,不自觉的低了头,原以为真有大case交给她,不料是肖亦群知她拙笨,需要笨鸟先飞,多给了她准备时间,而且也没说让她和客户打交道,仅仅是安排会务行程。
可肖亦群似乎知道她在想什么:“客户那么多,光是会务酒店一项的安排,事情就不少,做事细心一些。”
接下来的半个月,像是一场角力战,肖亦群不停的开会,先是销售系统内部清除杂音,接着和人事部财务部争论行销文化、费用预算,再和行政部划分职责范围,到了最后还要去董事会上聊一聊战略战术的问题,肖亦群就算是脾气好,也难免有动怒的时候,又是八月的天气,陆琪每天上班必在家门口买两瓶本地凉茶,一开会,就给实习生给肖亦群倒茶杯里端进去。
某天陆琪中午食堂去得晚,路上遇见蒋林珊,感叹道:“我原以为坐那个位子,多轻松似的,现在才知道,就算我修炼成精了,也够不上格。”
好在的是,销售线要费用这种事,只要他们众口一心,敢打包票说挣得回来,谁也拦不住他们要钱,这费用终于是批下来了。可区域为什么都支持,因为不要自己花钱嘛,本来肖亦群也不想把这千万的费用都揽在自己身上,可如果反对的人多了,你就要牺牲自己的利益去换取同盟。尤其是老马,骨干元老,董事会里也能说得上话,肖亦群愣是给了他三分之一的客户名额。
和其他部门,也都吵得头疼。陆琪很久以前就和郑睿抱怨过,为什么信软这家公司,一点国际化企业的气质都看不到。内耗太严重,什么事都吵,高层爱吵、中层也爱吵,基层就更爱吵,吵到最后跟个三鸟市场一样,落一地的鸡毛。
当时郑睿负责的一个案子绩效奖金被卡了近一成,居然没生气,抽了根烟就讲:“他们要不跟我吵,我后脑勺就得发凉。只要不是为了私人恩怨,我都没什么意见。你得往好里看啊,吵架往往代表活力,代表大家还有心思为这家企业担守职责。比如说咱们做了一个营销推广,找财务部去要钱,人家说太多,要砍50%。我们生气了,不能光省钱,得要品质啊,最多砍10%。财务部说,那怎么行,公司有要求的,要不算了,砍你40%。我们再吵,不行20%,最后,砍30%成交。”
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