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其实对陌生人营销真的很需要勇气, 尤其是在面对别人的不理解甚至责骂时, 更要沉得住气。

阮檬他俩营销时常常遇见这几类客户：

一是仇人型。此类客户出口成脏，见到营销人员如同见了杀父仇人, 恨不得上去扇他们几个巴掌才解气。一般阮檬他们简单介绍之后, 客户就是横眉冷对，要么大声质问保安怎么把这些不三不四的人放进来了，要么就是指着他们大骂, 穿西装打领带的一看就不是什么正经工作, 劝他们好好做人。

虽然内心憋屈，可到底是在家人的地盘上，吵起来了以后都不用再来了，所以只能忍到内伤, 下班了还在想着今天遇到的神经病。这类客户的讨厌指数, 五颗星！

二是嘴炮型, 当他们表明来意，介绍产品之后, 客户不拒绝也不同意，拉着他们问东问西，比如问银行有没有上市，股价多少，去年的盈利有多少，显得自己非常专业，过后又开始吹嘘自己炒股赚了多少钱，反正东拉西扯大半天，听得他们是一个头两个大，偏偏对方搞不好是潜在客户，不但不能不听，还得是不是附和几句，把人家捧得高兴了最好。

但往往时间浪费了，客户还来一句暂时不需要钱，简直能把他们气死。这类客户的讨厌指数，四颗星！

三是冷漠型。开门见山、毫不留情，一般阮檬他们刚开了个头，就被对面一顿堵塞，“不好意思我现在在忙，不要跟我说话”，或是“对不起，没有兴趣。”简单干脆地判了死刑。

虽然非常不留情面，但起码在尊严不保的情况下保住了向接下去的客户营销的时间。讨厌指数，三颗星！

今天阮檬他们要去的就是一个之前很凶骂过他们的客户。

正所谓没有永远的敌人，也没有永远的朋友，这客户不知道从哪问到了王星的手机，让尽快去她单位给她办一个贷款，王星一接到电话就听出了是哪位客户，招牌的大嗓门实在是太过明显。

王星挂了电话之后有些犹豫，拉着阮檬问应该怎么办。

阮檬也是个营销菜鸟，想不出什么好主意，鉴于最近开单情况不甚理想，两人决定还是去看看。

到了那客户办公室门口，两人对视一眼，都有点不太敢进去，毕竟那天被骂的经历依旧历历在目，真是太可怕了。

互相鼓励之后，两人还是堆着笑进去了，那位女士虽然脸色依旧不那么晴朗，但起码没有骂人的迹象。

她理直气壮地说，“你俩把上次来介绍的那产品再跟我说一下，我仔细了解了解。”她的普通话不算很标准，两人过了半晌才反应过来。

于是王星又向她介绍了一遍。

客户点点头，“这贷款是随借随还是吧？那利息也是用一天算一天吗？”

王星说，“是的，您还进去了之后就不用再还利息了。”

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